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    亞馬遜“購買配送”服務覆蓋站點新增日本站

      近日,亞馬遜全球開店發布公告稱,亞馬遜自配送賣家“購買配送”服務(Buy Shipping)升級,覆蓋站點由原來的美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、印度、墨西哥和荷蘭站點之上,新增了日本站。

      公告顯示,“購買配送”服務是亞馬遜針對賣家自配送訂單的線上發貨服務,賣家可以通過賣家平臺,直接向合作的物流承運商購買物流配送服務(Buy Shipping),并打印貨件標簽!百徺I配送”會根據賣家的配送要求(如商品、尺寸和重量等),自動篩選出可以按時交付并滿足亞馬遜發貨要求(如配送時效、追蹤和清關)的配送選項,確保賣家的自配送訂單符合亞馬遜的配送政策。

      “購買配送”服務主要具備三方面的優勢。首先,該服務可以自動上傳追蹤信息,幫助提升有效追蹤率(VTR),有助于保護賣家的績效指標。

      據介紹,有效追蹤率用于衡量賣家為訂單使用有效追蹤編碼的頻率。自2021年8月9日起,亞馬遜美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本站已執行有效追蹤率績效要求,自配送賣家的有效追蹤率必須高于95%!百徺I配送”服務(Buy Shipping)能通過自動上傳追蹤信息來保護賣家的有效追蹤率,使用了“購買配送”的包裹都會被有效追蹤,賣家可以在賣家平臺查詢訂單軌跡。

      同時,該服務可以隱去賣家關于配送體驗的負面反饋,不會影響訂單缺陷率。若賣家通過“購買配送”按時發貨并提供了追蹤信息,而買家卻提交了負面賣家反饋,且內容只涉及包裹延遲或未送達問題,則賣家可以請求對該反饋進行審核。如果獲批,該反饋將不會影響賣家的訂單缺陷率,且此買家的評論會顯示有刪除線和以下聲明:與此訂單相關的配送問題不是因賣家而起。

      其次,2021年7月1日歐盟電子商務增值稅法規(IOSS)生效,當使用“購買配送”服務時,亞馬遜將向賣家的承運商傳輸IOSS所需信息,而無需額外操作。它能確保正確的信息得到傳遞。

      最后,亞馬遜會基于賣家承諾的配送時間,推薦承運商中符合要求的配送方式供賣家選擇。賣家平臺可查詢訂單軌跡,一目了然地看到訂單追蹤號碼和狀態,當客戶詢問時可以更快速的支持解答推薦符合要求的物流方式,幫助賣家配送更準時。

    國家郵政局網聲明:此消息系轉載,國家郵政局網登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。

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